所谓专业

今天，我很想写信去投诉一个人，很想在网上的有关论坛中渲染让我很生气的这件事。
因为这一个人的专业态度实在令我感到非常非常地失望。
她做的这个决定，让我觉得我们之前对她的好印象、好评，都只不过是因为我们当天没戴眼镜，看错她了！
如果我不是在公司里，我想我会气愤得哭出来。
因为这件事情，对我而言，很重要。

然而，投诉信才写了一半，就必须努力埋头于工作中。
忙着忙着......心情逐渐好转了。
到了后来，我决定不投诉了。
我不知道这样算是一种宽容，还是纵容。

其实，她在这件事情上，在理，并没有做错。
但是在情，我觉得说不过去。
因为我认为，所谓的专业，并不只是把所有事情都依据所定的规矩来做，也必需在能力范围内顾及客户的感受，并尊重每一个客户，不管他们是什么层面。
做“对”，固然重要，更难得的是，做“好”。
这种务求把事情做“好”的专业态度，实在不是每个人都可以做得到。

见人之过，思己之过。
想想自己平时为那么多的客户工作，我也希望，我在自己的工作中，也能有着这样的一种专业态度。
我不要像这个人一样，给予客户不够专业的个人形象。
我不要像这个人一样，作出影响客户对她公司看法的决定。
我不要像这个人一样，做一个会让信任她的客户失望的人。

最好的选择

我们在峇株吧辖那场喜宴的地点，是最早敲定的。
有时候，我怀疑我们是不是像<<最爱女人购物狂>>里的那个刘青云那样，有一种什么选择恐慌症。(虽然这里说的“我们”，其实也不过是“我”而已。)
每当有着很多选择的时候，我总会“心大心细”、三心二意，做不了决定......
遇上有着很少选择的时候，反而感觉安心。
眼睛往几个选择“搜”一下扫过去，就知道自己会让那一个出线了。
所以，我开始了解到了这一句话的真谛~~
没有选择，就是最好的选择。(？！)

而我们最好的选择，就在这一间，曾经风风火火、轰轰烈烈过的酒店。

那天，跟朋友说起这个喜宴地点。

我就笑说：“要是你到时要到那里住宿，必须做好安全措施咧！”

因为，对啊，就是那间啊，某马华政要被偷拍了性爱光碟的那一间......

其实，在我们决定这家喜宴配套的过程中，是充满笑点的。
只要说起跟我们洽谈这喜宴配套的那个销售员，就觉得啼笑皆非。
因为她从说话的语气到态度，都不像一个销售员。
初时，我们等她把配套的资料电邮过来。
等了几天都等不到，原来是她E了好多次都E不到。
换了另一个邮址，她还是E不到。
然而我们有其他好多的电邮都能够收到。
终于，好不容易，山长水远地跑回去见她。
提起电邮的事，她竟然一脸木然地说：“为什么你们会收不到？为什么会这样奇怪？”
感觉上在责问我们......
天啊，我也很想知道为什么会收不到、为什么会这样奇怪......

会谈中，我有问她这配套有否包括餐前鸡尾酒。
她说：“没有。我们这里不流行这个的。”(好像我们都不是那里的人，不知道那里的行情。)
然后，我问她那个要切的蛋糕我们能不能用真的，她也说不能。

“如果我们自己在外面买呢？”

“为什么？你们为什么要用真的？没有人会吃蛋糕的！”(她又知道？！)

最好笑的是，我有问她我是否能选择桌布等东西的颜色。
她说不能，因为他们只有一种颜色。
可是接着她又问我：“你想要什么颜色？”
我还以为有转机，马上说：“我要粉红色。”
天晓得她竟然回答说：“不可以，我们只有一种颜色。”
我望着升，我们额上都有那三条线。
这是冷笑话吗？
反正都只有一种颜色了，干嘛还问我想要什么颜色？

后来，我们给了订金之后数天，她竟然来电问我，是否确定要订购他们的配套，如果要的话就过去付订金。
哎，我差点没有晕倒~~

捡石头

这些日子，我们像在沙滩上捡一颗，一生只能捡一次的石头。
开始下到沙滩上时，看见很多很多的石头。
可是石头有的外型看起来很怪、有的出现在偏僻处、有的内在实在不像石头、有的重得我们根本就拿不起来......

于是，我们犹豫。我们踌躇。
我们举棋不定。
我们一直捡不到一颗石头。

继续往下走，离沙滩的尽头其实还有一段距离。
然而眼望尽头处，石头竟然越来越少。
心惊胆战......
无力。

天下有情人

其实我并不是一个人在过情人节，虽然我在facebook里这么说，也对问我怎么庆祝情人节的人这么说。因为昨天的情人节，我有好几个有情人，陪我一起过。

说他们是有情人，是因为他们每个都有自己的情人。包括下午和我一起逛街看婚纱展的同事。她说，人家不会以为我们是les的吧？我说才不会，les的人也会依据传统的方式看婚展、问配套吗？(搞不好她们也会？！)

我以前跟升一起去看婚纱展，看见两个女生或两母女一起出现，我都在想，这样看能看到什么？然而我们昨天她看拍摄配套、我看晚宴配套的，也感觉很有趣。听她说她跟男朋友的故事，我也有丝丝感动。我想我前世的前世可能是一个爱神，所以直到今生都那么喜欢听爱情故事、那么喜欢看见人家好好地相爱......

晚上，三个有情人来参观我家。说是三个人来参观，其实只有美一个人在参观。她第一次来，就想说以前仪萍第一次来时站在门口就脱口而出的那句话：“哇！你的家怎么这样小？！”一贯处女座的直肠直肚！然后还一直说我家的格局真怪、家具摆设也很“不懂怎样”的，我只是在笑。其实我是同意的，因为我曾经也觉得这间屋子的格局真是超怪，再加上升的那些电视机一定要摆在财位、葫芦一定要放在五鬼位、北方一定要油上蓝色、南方才可以刷上粉红色的种种坚持......屋子里还能剩下什么不怪的空间呢？

我发现他们都会看三样东西。其中一样就是量重的秤。康和美是陆续来到的，进来以后的第一件事，就是不约而同站到秤上去量体重(其实这也是其他人来到我家大都会做的动作，可是这个动作我一个月都做不到一次)，所以当栋进来的时候没有这么做，我反而问他为什么他没有做指定动作。结果他后来还是去量了一下。然后，他们都观察我的书架上的书，和翻DVD夹(基本上，这些也是我一个月都做不到一次的动作)......

有些人，自己一个人过着快乐的情人节；有些人，和情人一起过了不快乐的情人节......所以，情人节的意义真的不在于节日本身，而在于一对情人之间的关系。昨天陪着我过情人节的我的朋友们，我衷心希望他们能做个真正幸福快乐的情人，也能让他们的情人一样的、真正的幸福快乐。

踢馆记

在吉隆坡，你说起结婚择日，人家都会跟你提起一个人。这个人其实已经不在了，但是他的名字却成了一个招牌。这个招牌就是：罗铁笔。

这个择日记，其实已是半年前的事了，应该得从去年八月就说起。(但是不用紧，因为不管我们什么时候再想起这件事，依然会历历在目！) 既然人家都说罗铁笔好，那我们就用罗铁笔啊，于是就订了一个时间上去那个择日馆。我不知道别人有没有觉得这个老字号的择日馆是名不虚传的，但是我们上去见识过以后，反而有点失望......(我希望他的人不会看见我的部落格而觉得我有诽谤之意，因为失望真的只是一种很个人的感受而已。)
座落在KL市中心的罗铁笔择日馆里，有很多漂亮的小姐。我心想，搞择日生意的人，还蛮懂得跟上潮流的。我们在那里等了一回才见到了择日馆里的师傅。这师傅是罗铁笔师宗的传人，也是他的孙子(我知道，是因为我有很冒昧的问他：“罗铁笔是你的......?”)。

其实在他开始讲解之前，他的学徒们早已把适合我们结婚的日子一一算好，写在一张纸上给他了。所以一开场，他反而没有跟我们谈日子的事，只是不断地在告诉我们：“我们华人传统里有十二生肖，包括鼠牛虎兔龙蛇马羊猴鸡狗猪......” 我心里开始嘀咕了：“拜托，这谁不懂？”想不到他还接着说：“今年的鼠，跟十二年后的鼠是不一样的。十二年前，这里是旧的楼房，今天已经有很多高楼大厦了。”“而你肖的猴，跟别人肖的猴又不一样，所以读书的时候，同龄的人有的可以拿第一名，有的却是最后一名......” 我更不耐烦了：“天啊，有完没完？”

很想问他：“你说这些跟我结婚择日到底有什么关系？”，不过人家毕竟是师傅，所以我还是按捺住浮躁的心情听他说完了。当然，他所说的那些其实只不过是开场白(真是有够长的开场白！)。后来，他给我们的结论就是一定要在鼠年就结婚，否则就要等到2010的兔年才有适合我们的良辰吉日。因为牛年和升相冲，虎年则跟我相冲。若要在这两年内结婚，就得拜太岁、放生和布施以作化解......最后我们决定回家好好想清楚再跟他联络。

离开择日馆的时候，我说我觉得我们好像是去踢馆的。升说：“有也是你在踢馆。”因为那师傅每说一件事，我都打破砂锅问到底。他说我命格属阳升属阴，我就问：“为什么，是不是因为我是白天出世他是夜晚出世的关系？”他说不是，可是又不告诉我到底是为什么，只说：“是从你们的时辰八字里看出来的。”“那你到底是从生辰八字的哪一部分看出来呢？”“就是从你们生辰八字的整体上看出来的。”

“我得不到满意的答案才一直在问，所以我不算在踢馆啊！”我说。“如果人家把这些都告诉你了，那不是等于打破自己的饭碗？”升说。可是升明明踢馆踢得比我厉害，他还问人家：“1980年的时候，马来西亚半岛的时间被调早了半个小时，所以算起她的生辰八字时，是不是应该扣掉这半小时才对？”还有，“你这里的日子为什么没有算建除十二值神和二十八宿呢？”可是这些问题到了最后我们都得不到满意的答案。

不过，既然那么辛苦找到了高人指点迷津，总不能不相信他。所以我们最后选的日子，是在他给的那十多个吉日里，能够跟升饱读通胜和择日书(是不是觉得没有必要这么夸张？)后找到的日子重叠的：12月19日与12月26日。

其实，我也觉得我们真的很夸张......

幸福的关系

有些关系会一直存在的，就像Bride Wars里的Kate Hudson和Anna Hathaway饰演的Liv和Emma 那好朋友关系。
有些关系是经得起考验的，就像Liv和她未婚夫Daniel的关系。
有些关系则是不堪一击的，就像Emma和Fletch。
而有些道理，你是必须在有所经历之后才会懂得的。这就是Bride Wars要带给观众的信息吧？

我一向喜欢这种简单的小品电影，温馨的、喜剧性的。
你看得十分轻松，却仍有着一种感动。
也有着某种领悟。
我的其中一个领悟点，就是：比较聪明的、明白事理的人，总是比较容易找到幸福。
像聪明的Liv，在争吵以后也比Emma早明白到如何看开一些，不再互相陷害。
当然，她也是幸运的。因为她找到一个比他更懂事的丈夫，会在她失落的时候给予安慰、为她打气。
而Emma，还需要再经历另外一段感情才能修成正果。

原来，幸福还需要考智慧和靠运气。
但是，会在的情份，一直会在。

当我们K在一起

那一夜，是我们认识数十年以来，第一次一起唱K。

很久没有跟他们一起玩了，天晓得一玩开就玩到破了我近年来出夜街的记录。以前常听朋友说他们唱歌可以唱到通宵达旦，然后去吃了早餐再回家，我总是睁大眼睛：“怎么可能？”那天，我们从晚上十点钟一直唱到已经有了无力感的凌晨四点钟。原来，可能......

有人说过，你想知道一个人的年龄，就要带他去唱K。看他点什么年代、什么歌手的歌，你就知道他的纯真年代。我们当晚点的歌，的确有很多都可以出卖我们的年龄。还好，我们会跟着乐坛成长，会听流行曲，所以对流行歌曲的鉴赏能力，跟我们的友情一样，还不过时。

我们可以互踩对方喜欢的歌手。像美拼命在唱容祖儿的歌，康就拼命说：“最讨厌容祖儿了！”康说要点陶喆，美也说：“最讨厌陶喆了！”我喜欢点孙燕姿的歌，美也说好讨厌孙燕姿喔，康还在那里大喊孙燕姿是“Hamster！Hamster！”还好栋和B接受能力比较高，可以容纳百川......

我们这几个家伙，还挺麻烦的。三不五时就找人家的部长来问话，用的都是责备的语气。我想他一定好讨厌我们，所以账单才会贵得难以形容。

风驰在回家的路上，暗暗的天空有些些的蓝意。我感觉满满的。我真的相信，一起走过成长路的朋友，是无法被取代的。真希望这样笑着笑着，所有不愉快的事情都会很快地被忘记、所有的过错可以被原谅、所有的执著也可以被放下。来年来日，我们还可以继续快乐地笑。

情人节买什么礼物好？

情人节要到了，是不是想不到买什么情人礼物呢？
今天看见一个1990年，大不列颠的专利发明，很有趣的情。人。手。套。也！
可以装两只手的一只手套，如果是我推出市场的，我一定把它取名为“十指紧扣”。
当一人一只手，把这手套戴上以后，就要一直握着手，想放开也不行了。
暖呼呼的，很浪漫吧？
但是不要问我那里能够买到，我反而想问如果谁知道那里有卖这样的东西，一定要告诉我！

注定

好友告诉了我一个故事，关于一段错过了、无法再回头的爱情。
故事错综复杂，如果要把它拍成一部电影，我也不知道要把这电影的中心思想建立在什么地方。
因为这个故事，一直都没有结局......

我常常觉得，你爱上谁、你嫁给谁，都是注定的。
努力争取是一种注定。
机缘巧合是一种注定。
一时冲动是一种注定。
阴差阳错，也是一种注定。

胡静说，不是每个人都能够跟自己最爱的人走进婚姻阶段。
因为不是每个人都注定幸运。

我相信一段美丽的爱情是前世修来的福份。
听过这样的一个故事......
前生，你在暴风雪中看见了一个流浪汉。
他身边走过的很多人都无动于衷。
只有你停了下来，把身上的食物分给他、送他一张取暖的被子。
今生，这个流浪汉就可能是一个跟你相爱的人。
可是你们也许不会斯守到老。
因为今生跟他长相伴的人，前生不只把食物和被子分过给他，还带他回家，好好照顾过。
所谓的终身伴侣，良缘还是孽缘，也许就是前世今生的因果福报。

十年修得同船渡，百年修得共枕眠。
也许，我们早在上辈子就被注。定。了。

月到元宵分外明

天文报告说，初十五的这一夜会出现月偏食。

让我想起大年初一的那一天，无独有偶的日全食。

原本我也不知道~~那几天几乎与世隔绝的，即使是报章也只看娱乐版。

只是听到妈妈和左邻右舍都闹轰轰地说，很多人都跑到山上去看“天狗吃月”了。

下午时分，我走到屋外，望向蓝天。

我没有看见。

只是隐约想起以前小时候看日食，是要用一盆水来反照的......

看见吗？这“孔明灯奔月”的画面......

昨夜，我拿了相机，走到屋外去拍月亮。

结果看到的是一个个的孔明灯。

看到这孔明灯，就想起电影<<赤壁>>里的孔明灯。

而那天看电影的时候，我其实想起初三那晚在美家看见她家人放的孔明灯。

而那天在美家看见孔明灯，我又其实想起大一的时候我们在UM后山放的孔明灯。

如果我还记得，我大一放孔明灯的时候，一定有想起我们中六时一起放的孔明灯。

我已经不记得我在灯上写过什么愿望，实现与否，无以为证。

但生活这一路走来，怀念的事就是这么一环扣一环地，一直朝着过去的岁月蜿蜒而下......

新的一年就这样的闯入我们的生命。

这一次的新年，想得特别多。

人家说，上了年纪的人最喜欢缅怀过去......

(是吗？)

这个元宵夜的月亮，真的好亮好圆。

春天杂记

• 倒台了......离308还不到一周年。想不到我们银州也有一个放清兵入关的吴三桂。
• 今天在FACEBOOK里被邀入了一个“Defend Democracy in Perak and Malaysia”的组织，又能做些什么呢？
• 贺岁片看了两部，觉得都很空洞。<<家有喜事2009>>还不比那天重看的<<97家有喜事>>来得好笑。笑完以后，再回想剧情，就只记得古天乐出场时那一种帅~~真的证明了，我比这部电影还要肤浅！
• 不肤浅的，是人类真的有可能会在电光石火之间，莫明其妙地双手举起、原地转圈。原来那天朋友所说的，爱情来的时候，双眼反白、天旋地转......就是这么一回事。
• 依然喜欢<<赤壁2>>，虽然故事线跟人物的演出都已经带不出什么惊喜了，我还是看得很开心。唯一最不开心的，是身边那个人一直在说“烂片，真是烂片！”
• 感动于赵薇和佟大为，胖猪和饭桶之间的友情。饭桶被刺死的时候，我有一刻的心痛。
• 那天听某个朋友说他们要以斗酒来定爱情，要是男的赢了，女的会做他的女朋友。我只好祝福他双手举起、原地转圈。

糕饼庆丰年

新年期间，特别有做糕饼茶点的闲情雅致。
初四的那一天，我就在做这个~~曾经很喜欢吃的，番。薯。蛋。
是用番薯做的甜食，只是看起来像鹌鹑蛋。
难得家里有紫色的番薯(真是好久没有见过了)，很想看看炸出来之后会不会褪色。

其实我是第一次做这东西，但恃着家里有个无师自通的糕饼奇才，不用食谱，就随便乱搓。

怎知妈也很少做这个东西，拼命在旁乱给意见。
结果，番薯蛋一下锅的时候我就觉得作品应该是失败了。
然而从锅里捞起来一看，炸好的番薯蛋看来还挺有色香味俱全的样子。

天晓得上桌不到十分钟，马上变形，变成这样子！！！

还好我在它们变形之前已经吃了很多颗，变形以后就不想吃了。

下午表姐阿姨他们从KL上来，然后我的杰作就不懂到了谁的嘴里了。

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初八那天，第一次做芝士蛋糕。

我等了好久才终于找到一个天时地利人和的日子来做这蛋糕。

做起来才觉得这比普通的牛油蛋糕麻烦很多。

最后，蛋糕出炉了。

看这像caramel cheesecake吗？像pie多一点吧？

看起来还可以吃吧？

但是事实上是不。可。以。的！

因为它的味道一点也不像蛋糕！倒像日本餐常见的chawanmushi，蒸蛋哪！

而且还是很湿很湿的蒸蛋！

想不通为什么会这样......

这真是花了好多功夫和材料的甜蒸蛋~~

没有失败，我只是还没有成功而已。

美丽的爱情证书

第一次收到这么漂亮的请柬，来自一位曾经一起哭、一起笑的老朋友。
她，从以前到现在都是一样的--那么不一样。
看到上面的“囍”字，原以为只是结婚礼物。
打开一看，里面那一把檀木扇子，芳香扑鼻。
然后看见盒内的时间地点，才知道这是请柬。
真的很喜欢这请柬。
尤其是上面那动人的一段话，实在很像一份爱情证书：
“This day
I will marry my friend,
the one I laugh with,
fell for,
dream with,
live for,
above all-in love with.”

好期待她的婚礼。
我知道，她一定会很幸福。

三十而立

一直很喜欢孔子<<论语>>里这一段话：“吾十有五而志于学；三十而立；四十而不惑；五十而知天命；六十而耳顺；七十而随心所欲，不逾矩。”第一次看<<论语>>的时候，连十五都还没有，不知天高地厚，管它什么立之年、不惑之年，反正都离我好远。虽然，今天的我还是不知天高地厚，但立之年却真的真的很近了......

这几天看<<星洲>>的年刊，从二十岁看到六十岁，想了很多的事。我一直都觉得，三十岁，成家立业是必行的。然除此之外，其实还有好多的事情该做。编剧送给二十岁的人一个“能”字，三十岁的一个“勇”字，送得真好。我就觉得现在的自己比二十岁时候的“能”，而不比自己二十岁的时候“勇”。长得越大，能力似乎多了那么一点，但勇气却越是找不到。胆小了、踌躇了、犹豫了、害怕了……

觉得副刊上所说的“30岁男人必须明白的事”很有趣，而且其实也很适合女人。

1) 事业永远第一 (这点我没有做到。也许不太认同，所以三十岁了应该也不会做到。)
2) 别把钱看得太重 (这太难了吧？但不要怕吃亏，是我会一直提醒自己的事。)
3) 学会体谅父母 (深深体会到，父母老了个性会变成孩子......)
4) 交上好朋友 (我想好朋友并不只代表要好，而是真正“好”的朋友，不是酒肉朋友。)
5) 别太相信爱情 (怎办？我还是相信咧......)
6) 别担心至今还保留初吻 (三十的男人的确有在增值，但有内涵的女人也不会贬值。)
7) 不要沉迷于任何东西 (个人认为男人最不应该沉迷于电玩，虽然说玩电玩的人会比较聪明。)
8) 年青没有失败 (所以我们遇到挫折也不要灰心，没有失败，只是还没有成功。)
9) 不要轻易崇拜或者鄙视一个人 (要做到觉得每个人都很顺眼都已经很不容易。)
10) 要有责任心 (责任感是一种魅力，尤其是男人。)
11) 男人的外貌并不重要 (可是我觉得男人女人的外貌都还是很重要呢！)
12) 学会保护身体 (养生这回事，真的是很多年青人都做不到的。)
13) 别觉得一事无成 (越觉得一事无成，就越没有胆量去挖掘自己的潜能了。)
14) 请认真工作 (最欣赏那些认真工作的人，觉得他们一定会有所成。)
15) 请认真对待感情 (如果三十岁了还在挥霍爱情，那这种人真是枉为人了。)
16) 请留一点童心 (我想我有一点过剩，谁没有的可以跟我拿一点过去......)

真希望，在我三十岁的时候，我可以做到真正的“立”。